CASE #7 - CANDY

BACKGROUND


Candy Group è una azienda a totale capitale privato, leader europeo nella produzione e commercializzazione di elettrodomestici riconosciuta a livello internazionale grazie ad oltre 70 anni di esperienza nel settore. A causa di alcuni spiacevoli incidenti avvenuti in Germania e che hanno provocato “esplosioni” di alcune lavatrici Candy, i buyer hanno perso fiducia nel marchio e non lo consigliano più ai clienti della GDO.

OUR ACTIVITY


Anziché minimizzare l’accaduto, la proposta è quella di non ignorare il problema, ma di trasformarlo in una leva di comunicazione memorabile: “Prova a distruggere una Candy”. I buyer della rete distributiva tedesca, ricevono a casa un pack  realizzato ad hoc che contiene una chiavetta USB (a forma di lavatrice) che li invita ad andare su un minisito e provare a “distruggere una Candy”. Qui gli utenti sono sfidati a distruggere una Candy in vari modi (con l’acqua, con palle di fuoco, con un martello, etc). Dopo aver tentato, ad ogni inevitabile fallimento, compare un testo che spiega come distruggere una Candy sia impossibile perché le lavatrici sono sottoposti a test rigorosi (documentati con infografiche essenziali).

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